Время работы:
с 9:00 до 18:00 (кроме выходных)
8-800-350-33-04
Бесплатная горячая линия
(495) 227-05-66 многоканальный

Замена ФН


Покупатели, приобретающие ФН, должны иметь в виду, что, независимо от того, насколько часто используется аппарат и какие суммы через него проходят, замена ФН должна осуществляться каждые 13 месяцев, а при его заполнении – чаще. Срок замены ФН исчисляется с момента активизации блока. При приближении срока замены ККТ сообщит об этом в автоматическом режиме. На чеке при этом будет выдаваться информация следующего содержания: «ФН близок к заполнению». Если замена ФН не будет произведена своевременно, кассовый аппарат будет заблокирован. 

Процедура замены блока ФН.

Мы предоставляем услуги по замене ФН и заполнению соответствующих документов. В настоящее время комплекс услуг по замене ФН, которые наша компания оказывает своим клиентам, включает несколько вариантов сотрудничества, соответственно, стоимости:

Мы предлагаем Вам 4 варианта на выбор процедур замены ФН.

  • Замена блока ФН в офисе нашей компании (г. Москва, ул. Менжинского, д.3 ) Стоимость услуги – бесплатно.

  • Замена блока ФН на Вашей территории (заказчика). Стоимость услуги – 2000 руб.

  • Замена блока ФН в ИФНС. Стоимость услуги – 2000 руб.

  • Выполнение нами всех мероприятий, связанных с заменой блока, по доверенности Вы никуда не едите. Стоимость услуги – звоните.

Стоимость блока ФН в услугу не входит в услугу, вы можете купить его отдельно. Цена - 8000 руб. (возможны скидки на колличество). 

Для выполнения мероприятий, связанных с заменой блока ФН по доверенности Вам никуда не понадобится выезжать. Наши сотрудники проведут всю процедуру без вашего участия, что позволит сэкономить ваше время. За один день вы получите кассовый аппарат с новым блоком ФН и все необходимыми документами.

Заказать услуги связанные с заменой ФН Вы можете по телефону: (495)227-05-66, (499)184-43-72, (499)184-16-00. E-mail: zakaz@moskas.ru.

Напоминаем, что техническая поддержка действующих клиентов работает ежеднено с 9:00 до 22:00 по тел. (495)925-15-00, (963)750-15-00,

e-mail: support@moskas.ru. 

Особенности эксплуатации и замены фискального накопителя (ФН). По тексту договора ТО с АСЦ. 

4.5.1 В случаях, предусмотренных разделом 5 Паспорта ФН, произошедших в процессе ввода в эксплуатацию (активизации в составе ККТ), или в процессе её эксплуатации после регистрации ККТ в ИФНС, стороны руководствуются рекомендациями и положениями этого раздела, при этом:- замена ФН по гарантии осуществляется "АСЦ" в течении 5 рабочих дней после получения от "ЗАКАЗЧИКА" заявки на замену ФН по гарантии с оригиналом паспорта ФН, неисправным ФН, предусмотренных для подтверждения предприятием-распространителем ФН обоснованности претензий на исполнение гарантийных обязательств;  - в случае отклонения предприятием-распространителем ФН претензии на исполнение гарантийных обязательств по замене ФН в соответствии с п. 5.2 Паспорта ФН её замена производится за счёт "ЗАКАЗЧИКА";  - срок замены ФН устанавливается не более 36 рабочих часов после получения заявки "ЗАКАЗЧИКА" (если необходима замена ФН в результате его заполнения, истечения временного ресурса эксплуатации, проведения перерегистрации ККТ, отказа ФН в послегарантийный срок эксплуатациии др.), при этом стоимость модуля ФН, а также работы по его замене и активизации не входят в стоимость по настоящему договору и предварительно оплачиваются "ЗАКАЗЧИКОМ" отдельно, исходя из расценок, действующих на момент выполнения работ.

ВНИМАНИЕ! Обязательная замена ФН производится до истечения 13 месяца после активизации ФН в независимости от полноты его заполнения (п. 3.4 Паспорта ФН) по предварительной заявке "ЗАКАЗЧИКА".